【お知らせ】Android版chromeでWEB投票をご利用中にエラーが表示される事象について

ピックアップニュース テレボート

2019/11/30

Android版chromeでWEB投票をご利用中に、「ボタンを連続でタップしたときや、携帯端末の「戻る」ボタン等を押した場合は正常に処理されない場合があります」とエラーが表示される事象が一部環境で発生しております。
 
chromeの再起動、または端末の再起動(一度電源をオフにして端末を起動)をお願いいたします。
 
上記をお試しいただいても解消されない場合は、
chromeの設定を変更することで事象が解消されることがございますので、以下をお試しください。
 
chromeを開く
→ブラウザを開いた状態でメニューボタン(「・・・」が縦に並んだボタン)を押す
Chrome_SP1
 
→設定を開く
→プライバシーを選択する
Chrome_SP2
 
→「ページをプリロードして、閲覧と検索をすばやく行えるようにします」のチェックをはずす
Chrome_SP3
 
上記を試しても改善されない場合はBOAT RACEアプリをご利用下さい。
 
BOAT RACE投票サイト(スマホ版)ログイン画面
→ログイン画面下「■BOAT RACEアプリ」の「ダウンロードはこちら」
→ダウンロード
 
※Androidはお使いのバージョンによりインストール方法が異なるため、ダウンロード後の画面手順に沿ってインストールを実施してください。
 
ご不明な点はテレボートまでご連絡下さい。
 
テレボート
電話番号 0570-05-0401
受付時間 8:30~レース終了まで
※本ナビダイヤルは、一般加入電話からは180秒ごとに約9円+税、携帯電話からは60秒ごとに約30円+税 の通話料金がかかります。